Principais atividades no projeto:
1. Descoberta e Pesquisa
Realização de pesquisas com stakeholders e usuários finais para compreender necessidades e dores específicas no mercado B2B.
Mapeamento de jornadas de usuários, personas e definição de objetivos de negócios.
Benchmarking para identificar oportunidades de diferenciação.
2. Definição do Problema
Análise de insights para definir oportunidades estratégicas.
Criação de user stories e identificação de requisitos técnicos e de experiência.
3. Ideação e Prototipação
Facilitação de sessões de ideação colaborativa com equipes multidisciplinares.
Criação de fluxos de navegação e wireframes que alinhem as necessidades de usuários às metas de negócios.
Desenvolvimento de protótipos de baixa e alta fidelidade para validação.
4. Validação e Testes
Condução de testes de usabilidade com usuários-alvo, refinando as interações e fluxos com base em feedback.
Aplicação de métricas como Net Promoter Score (NPS) e análise qualitativa para validar soluções.
5. Desenvolvimento e Entrega
Produção de interfaces visuais utilizando um design system escalável.
Colaboração próxima com desenvolvedores, garantindo consistência na implementação e uma experiência fluida.
6. Lançamento e Iteração Contínua
Acompanhamento do onboarding de empresas usuárias do produto, monitorando dados de uso.
Coleta de feedback pós-lançamento e implementação de melhorias incrementais para otimizar a experiência.
Essa abordagem garantiu um produto alinhado às necessidades do público empresarial, com uma experiência intuitiva e impacto estratégico.
