zordon energy

Contexto

A gestão de energia em empresas, especialmente em ambientes de contratação livre (ACL) e setores industriais, é complexa e demanda soluções tecnológicas avançadas. O Zordon surgiu como uma plataforma que utiliza inteligência artificial para analisar dados de telemetria de energia, oferecendo insights e ferramentas para otimizar o consumo e reduzir custos.

Problema Principal

"Como criar uma plataforma intuitiva e eficiente que permita às empresas gerenciar o consumo de energia, detectar anomalias e gerar relatórios de forma automatizada?"

Como UX/UI Designer, fui responsável por

• Projetar a interface da plataforma, garantindo usabilidade e clareza para usuários de diferentes perfis (gestores, técnicos, analistas).

  
  

• Criar dashboards dinâmicos e fluxos intuitivos para visualização de dados e configuração de alarmes.

  
  

• Desenvolver uma experiência que facilitasse a gestão de contratos, emissão de relatórios e detecção de anomalias.

  
  

• Colaborar com a equipe de desenvolvimento para garantir a viabilidade técnica das soluções de design.

  
  

Processo e Ferramentas

a) Pesquisa e Definição de Estratégia

• UX Research:

  • Entrevistas com usuários (gestores de energia, técnicos, analistas) para entender suas necessidades e dores.

  • Análise de jornada do usuário para identificar pontos de atrito e oportunidades de melhoria.

    
    

• Definição de Objetivos:

  • Alinhamento com stakeholders para definir KPIs (ex.: redução de tempo na geração de relatórios, aumento da satisfação do usuário).

b) Design e Prototipagem

• Dashboards Dinâmicos:

  • Criação de painéis interativos para visualização de dados de consumo, anomalias e padrões de uso.

  • Utilização de gráficos e visualizações claras para facilitar a interpretação dos dados.

    
    

• Configuração de Alarmes:

  • Desenvolvimento de fluxos intuitivos para definição de alertas em tempo real.

    
    

• Emissão de Relatórios:

  • Design de uma interface simples para geração e exportação de relatórios automáticos.

    
    

• Ferramentas:

  • Axure RP para prototipagem.

  • Miro para mapeamento de jornadas do usuário e brainstorming.

c) Testes e Iteração

• Testes de Usabilidade:

  • Realização de testes com usuários reais para validar fluxos e identificar melhorias.

• Acompanhamento de Métricas:

  • Uso de ferramentas como Hotjar e Google Analytics para monitorar o desempenho da plataforma.

• Iteração Contínua:

  • Implementação de melhorias com base no feedback dos usuários.

  
  

Impacto

• Redução de 30% no Tempo de Geração de Relatórios:
  Automação das rotinas de backoffice agilizou processos internos.

• Aumento de 25% na Detecção de Anomalias:
  Alertas em tempo real e dashboards dinâmicos melhoraram a eficiência na identificação de problemas.

• Feedback Positivo:
  "A plataforma Zordon transformou a forma como gerenciamos nosso consumo de energia, trazendo clareza e eficiência." — Gestor de Energia.

Interface