trampolim.app

Contexto

O mercado de trabalho enfrentava desafios significativos, especialmente para vagas que não eram divulgadas em sites tradicionais de emprego.

• Falta de Acesso a Vagas: Muitas oportunidades de emprego não eram divulgadas online, ficando restritas a vitrines de lojas e placas de anúncios.

  

  
  

• Desigualdade de Oportunidades: Candidatos em regiões periféricas tinham dificuldade para encontrar vagas próximas e relevantes.

  
  

• Necessidade de Inovação: Não existia uma solução digital que conectasse candidatos a vagas locais de forma colaborativa e acessível.

  
  

Problema Principal

"Como criar uma solução digital que democratize o acesso a vagas de emprego e promova oportunidades locais de forma colaborativa?"

Como Product Designer, fui responsável por

• Liderar o design e a experiência do usuário do aplicativo Trampolim para candidatos.

  
  

• Criar uma solução colaborativa, onde os próprios usuários pudessem publicar vagas encontradas em vitrines e placas.

  
  

• Criar e dar suporte a um design system para facilitar a implementação da aplicação pelos desenvolvedores.

  
  

• Desenvolver funcionalidades de geolocalização e filtros de preferência para conectar candidatos a oportunidades próximas e relevantes.

  
  

• Garantir que o aplicativo fosse intuitivo e acessível, mesmo para usuários com pouca familiaridade com tecnologia.

  
  

Processo e Ferramentas

a) Pesquisa e Definição de Estratégia

• UX Research:

  • Entrevistas com candidatos e empresas para entender suas necessidades e desafios.

  • Análise de jornada do usuário para identificar pontos de atrito e oportunidades de melhoria.

  • Pesquisa contínua com os usuários para identificar insights.

    
    

• Definição de Objetivos:

  • Alinhamento com stakeholders para definir OKRs e KPIs (ex.: número de vagas publicadas, engajamento de usuários).

b) Design e Prototipagem

• Interface Colaborativa:

  • Criação de uma interface simples e intuitiva para publicação de vagas, com campos essenciais (descrição, localização, requisitos).

    
    

  • Desenvolvimento de um styleguide para padronizar cores, tipografia, ícones e componentes visuais, garantindo uma identidade consistente em todo o aplicativo.

    

    
    

  • Implementação de um design system com componentes reutilizáveis (ex.: botões, formulários, cards), que acelerou o desenvolvimento e facilitou a manutenção do produto.

    
    

  • Utilização de Figma para prototipagem e colaboração em tempo real.

    
    

• Geolocalização e Filtros:

  • Desenvolvimento de funcionalidades que exibiam vagas próximas ao usuário, com base em sua localização atual.

  • Implementação de filtros de preferência (área de atuação, tipo de contrato, nível de experiência).

c) Testes e Iteração

• Testes de Usabilidade:

  • Realização de testes com usuários reais para validar fluxos e identificar melhorias.

  • Validação de protótipos em alta fidelidade desenvolvido no Bubble, utilizando ferramentas como Lookback.

    
    

• Acompanhamento de Métricas:

  • Uso de ferramentas como UX Cam e Google Analytics para monitorar o desempenho do aplicativo.

    
    

Impacto

Impacto Mensurável:

• 100.000+ Vagas Publicadas por Usuários:
  O aplicativo gerou uma base de dados orgânica e em tempo real, alimentada pela comunidade.

  
  

• 58.000+ Usuários cadastrados:
  Durante o período de funcionamento o aplicativo teve um alto índice de engajamento e retenção de usuários.

  
  

• Aumento de 30% no Engajamento de Usuários:
  Mais candidatos encontraram oportunidades relevantes em sua região.

  
  

• Prêmio Latam Positive Impact Startup 2021:

  

  Reconhecimento por impactar 3 ODS da ONU [Link]:

  1. Erradicação da Pobreza: Ao conectar pessoas a oportunidades de emprego locais.

  2. Cidades e Comunidades Sustentáveis: Ao promover a economia local e reduzir deslocamentos longos.

  3. Redução das Desigualdades: Ao democratizar o acesso a vagas de emprego, especialmente em comunidades carentes.

Interface